ネット言語がマーケティングの新手段に？

上海徐匯区公安局の指名手配書がこのほど、ネット上で広く転載され、指名手配書は「宝を洗う体」に基づいて書かれている。インターネット言語は生活の様々な分野に浸透している。より多くのビジネスインターネット言語の大きな伝播効果にも注目し始め、ネットワーク言語新しい強力なマーケティング手段になりました。

　　マイクロブログ普及最も人気のあるマーケティング手段です

北京のほとんどのデパートはすでに自分の微博アカウントを持っており、最近、新浪微博は企業版を発売し、朝陽大悦城などのデパートは続々と企業版微博を開設した。多くのデパートの微博は市場部のスタッフが管理しており、専門の微博専門員は設置されていないことが分かった。内容の面でも平面的な宣伝のネットワークが変形し、ファンとのやり取りが不足し、顧客の意見をタイムリーにフィードバックすることができず、単なる宣伝ポスターや販促情報を貼っている業者も少なくない。

これに対応したのは、香港ハーバータウンのマイクロブログマーケティングで、ハーバータウンのマイクロブログを担当しているカレン氏の紹介で、彼らは最近、単純なモールのマイクロブログから、総合交流のマイクロブログに変えようとする2つのマイクロブロググループを開設した。

微博で成功したマーケティングをしている店はまだ少なくない。アザミ門橋の近くにある螺旋粉さんは微博マーケティングの代表で、店主の馬中才さんは毎日微博で螺旋粉に関する情報を発表し、ネットユーザーとやり取りしているが、今ではファンは7000を超えており、多くの食客は微博を通じてこの店を知っている。馬中氏によると、自分の小さな店は辺鄙な場所にあるため、微博はちょうど自分の普及ニーズを満たしているという。

　ネット上の言語普及は相互模倣が最も禁物だ

微博マーケティング専門家の杜子建氏によると、ネット言語は潮流に適応し、ユーモアと冗談のセンスがある。「ネット言語はまず文字への変革であり、次は文化の変革に影響を与え、言語が民間に戻ることを意味する」。

インターネット言語にも急速な消費の特性があり、昨年流行した「給力」「浮雲」「神馬」は今では貸越使用されているが、今年流行している体例には「丹丹体」「駆け落ち体」「咆哮体」などがある。それらはさまざまなジャンルの伝播に応用され、多くのデパートや企業もそれをジャンルとして、さまざまな複製性のある創作を行っている。これに対し杜子建氏は、着地宣伝はできるだけネット言語を使わないようにして、これはネット言語の暴力ゲームを形成すると考えている。「地上言語とネット言語には天然の衝突があり、直面している群れは異なるが、一部のハイエンドブランドにとっては、ネット言語を使用することと気質が衝突し、流行に追いつくために恣意的に使用することはできない。最も重要なのは、普及には独自のアイデアが必要であり、ネット言語はユーモアだが、互いに真似して使用することは、理想的な効果をもたらすことはできない」

　　ネット普及には現実的な支援が必要だ

ネット言語の運用が妥当かどうかよりも、今はネット普及の現実をどう見るかが課題だ。広告主の金鵬氏は、マイクロブログマーケティングやソーシャルネットワークの話題に注目して久しいが、多くの問題については「企業はソーシャルネットワークを通じて効果的な転化率を達成できるのか？オンラインマーケティングにどのくらいの費用を投入すべきか？すべての企業がソーシャルネットワークに適しているのか？マイクロブログはその企業が自分で経営しているのか、それとも専門会社に委託しているのか？」

王偉（仮名）はかつて水軍、ネット推進手をしたことがあるが、彼から見れば、ネット言語の商業化の重要な力は大量の水軍であり、彼らは様々なネット上の場所でネット言語暴力をもたらし、ネットネタは彼らの手を通じてより多くの人に知られている。「しかし、現在のいわゆるネット微博マーケティングはまだ混沌期にあり、凡客体を含めて明確な方向性はない。多くの実体広告があったためであり、微博とネットの役割はただ波乱万丈だった」。